Privacybeleid van HubShiftManager

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

HubShiftManager is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Deze privacyverklaring geldt voor bezoekers van onze website en voor personen die contact met ons opnemen, bijvoorbeeld via het demoformulier.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor contact, het plannen van een demo en het beveiligen van onze website.

Gegevens die u zelf aan ons verstrekt

• naam;
• bedrijfsnaam;
• e-mailadres;
• teamgrootte;
• inhoud van uw bericht of aanvraag.

Technische gegevens

• IP-adres en technische signalen die worden verwerkt via Google reCAPTCHA ter bescherming tegen spam en misbruik;
• eventuele serverlogs die nodig zijn voor beveiliging, foutopsporing en continuïteit van de website.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• om contact met u op te nemen naar aanleiding van een demoaanvraag of bericht;
• om uw aanvraag te beoordelen en een passende reactie of offerte te kunnen geven;
• om onze website en formulieren te beschermen tegen spam, misbruik en geautomatiseerde aanvallen;
• om onze dienstverlening, beveiliging en technische werking te verbeteren.

4. Welke grondslagen gebruiken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende AVG-grondslagen:

• uitvoering van precontractuele maatregelen – wanneer u een demo of informatie aanvraagt;
• gerechtvaardigd belang – voor het beveiligen van onze website, het voorkomen van misbruik en het afhandelen van contactverzoeken;
• wettelijke verplichting – indien wij gegevens moeten bewaren of verstrekken op grond van wet- of regelgeving.

Waar toestemming nodig zou zijn, vragen wij die apart. Op dit moment gebruiken wij geen marketingcookies of trackingcookies.

5. Google reCAPTCHA

Om onze formulieren en website te beschermen tegen spam en geautomatiseerd misbruik gebruiken wij Google reCAPTCHA. Deze dienst analyseert gedrag en technische signalen om te beoordelen of een interactie afkomstig is van een mens of een bot.

Hierbij kunnen gegevens zoals uw IP-adres, browser- en apparaatinformatie, interacties op de pagina en andere risico-indicatoren door Google worden verwerkt. reCAPTCHA plaatst een noodzakelijke cookie voor deze risicobeoordeling.

Voor meer informatie over de manier waarop Google met gegevens omgaat, verwijzen wij naar het privacybeleid en de voorwaarden van Google.

6. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of beveiliging.

• Google – voor reCAPTCHA en beveiliging van formulieren;
• hosting- en e-mailproviders – voor websitehosting en de afhandeling van contactverzoeken;
• IT- of softwareleveranciers – alleen als dat nodig is voor beheer, onderhoud of beveiliging.

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een wettelijke verplichting een langere bewaartermijn vereist.

• contact- en demoaanvragen: zolang nodig voor opvolging en relatiebeheer, en in beginsel niet langer dan 12 maanden tenzij vervolgcontact ontstaat;
• server- en beveiligingslogs: zolang nodig voor beveiliging, monitoring en foutoplossing;
• administratieve gegevens: zolang als wettelijk verplicht.

8. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

• beveiligde verbindingen (HTTPS/SSL);
• beperkte toegang tot ontvangen gegevens;
• beveiliging van formulieren tegen spam en misbruik via Google reCAPTCHA;
• regelmatig technisch onderhoud en monitoring van onze website en mailomgeving.

9. Uw rechten onder de AVG

U heeft onder de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt ons onder meer vragen om:

• inzage in uw persoonsgegevens;
• correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• verwijdering van gegevens, voor zover dat wettelijk is toegestaan;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van gegevens, als dat van toepassing is;
• bezwaar tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Wilt u een van deze rechten uitoefenen, neem dan contact met ons op via info@hubshiftmanager.com.

10. Contact en klachten

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact met ons op via info@hubshiftmanager.com.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij niet zorgvuldig met uw persoonsgegevens omgaan.

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze website, werkwijze of wetgeving. De meest recente versie wordt altijd op deze pagina gepubliceerd. Wij raden aan deze pagina regelmatig te raadplegen.